Términos y Políticas de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
Bienvenido a SUPLOVA. La protección de sus datos y la transparencia en nuestras operaciones son pilares fundamentales para nosotros. El presente documento establece las políticas de privacidad y los términos de uso de la información para los usuarios y clientes ("el Cliente" o "el Usuario") del ecosistema de software y servicios de SUPLOVA ("nosotros", "la Empresa").
Al utilizar nuestros servicios, registrarse en nuestra plataforma, lista de espera, o contactar a nuestros expertos, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
A través de nuestro sitio web, recopilamos información personal únicamente cuando usted nos la proporciona de manera voluntaria (por ejemplo, al registrarse en nuestra lista de espera o al solicitar contacto con un experto). Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Información de Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y nombre de su empresa.
- Datos de Navegación: Información técnica básica sobre cómo interactúa con nuestro sitio web (como tipo de navegador, dispositivo y tiempos de acceso) para mejorar su experiencia de navegación.
2. Uso de la Información
La información recopilada a través de nuestros formularios se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Registrarlo en nuestra lista de espera y notificarle sobre lanzamientos y novedades de SUPLOVA.
- Contactarlo de manera directa por parte de nuestros asesores o expertos para entender las necesidades de su empresa.
- Enviarle información comercial, boletines o material promocional relacionado con nuestros servicios (puede darse de baja en cualquier momento).
- Mejorar el diseño, contenido y funcionalidad de nuestro sitio web.
3. Protección y Confidencialidad de los Datos
La privacidad de sus datos de contacto es fundamental para nosotros:
- No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
- Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas estándar para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.
- Sus datos son almacenados en bases de datos seguras y solo el personal autorizado de SUPLOVA tiene acceso a ellos para fines de contacto y seguimiento.
4. Derechos del Usuario
Usted mantiene el control total sobre su información personal y tiene derecho a:
- Solicitar información sobre los datos que hemos recopilado de usted.
- Solicitar la rectificación o corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros y listas de correo (derecho al olvido).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico proporcionado al final de este documento.
5. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Políticas de Privacidad en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o cambios en la operatividad de nuestro sitio web. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.
6. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con estos Términos de Privacidad, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto rápido: